ALLMÄNNA VILLKOR

ÄNDRINGAR AV DENNA SEKRETESSPOLICY

Vi kan komma att ändra eller uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan.  Om vi ändrar denna integritetspolicy kommer ändringarna att publiceras här på denna webbplats. Om ändringar av denna integritetspolicy kommer att ha en grundläggande inverkan på behandlingens karaktär eller på annat sätt har en betydande inverkan på dig, kommer vi att ge dig tillräckligt med förhandsmeddelande så att du har möjlighet att utöva alla rättigheter du kan ha (t.ex. att invända till bearbetningen).  

111 MOTORS LLC Cars som datakontrollant och vårt ansvar

111 MOTORS LLC Cars är personuppgiftsansvarig och ansvarig för den personliga information vi får om dig. Till exempel via våra webbplatser eller andra marknadsförings- och kommunikationskanaler, eller via din användning av våra produkter och tjänster såsom Teletjänster. 

När vi hänvisar till 111 MOTORS LLC Cars ('vi', 'oss', 'vår') i denna policy hänvisar detta till: 111 MOTORS LLC Cars Limited, ett företag registrerat i UAE och under företagets DED-nummer 959687 och har sitt registrerade Showroom nummer 16 Block 2, Al Aweer nya bilmarknad, Dubai, Förenade Arabemiraten

Regionala representationskontor

111 MOTORS LLC Cars är en global verksamhet med sitt huvudkontor i Förenade Arabemiraten.  

Hur samlar vi in dina personuppgifter?

Det här är de huvudsakliga sätten vi samlar in din information på:

• Om du kontaktar oss direkt, till exempel via våra webbplatser, telefon, e-post, för att göra en förfrågan eller begära information om våra produkter och tjänster.

• Om du ger oss dina uppgifter vid ett evenemang.

• Om du köper en produkt eller tjänst direkt från oss eller från en medlem i vårt auktoriserade återförsäljarnätverk.

• Om du använder någon av våra produkter eller tjänster, såsom webbplatser, appar, sociala medier, teletjänster.

• Om du svarar på våra direktmarknadsföringskampanjer (t.ex. fyller du i ett svarsformulär).

• Om dina kontaktuppgifter överförs till oss från en auktoriserad återförsäljare eller annan tredje part.

• Om dina fordonsuppgifter (inkl. fordonets identifikationsnummer) överförs till oss medan du servar eller reparerar ditt fordon.

• Om vi skaffat dina personuppgifter från andra källor med ditt tillstånd.

• Om du skickar in en jobbansökan via vår rekryteringswebbplats.

Viktig information

Om du lämnar information för någon annans räkning måste du se till att de har fått tillgång till denna integritetspolicy innan du gör det.

Om du är under 16, vänligen ge oss inte någon av dina uppgifter om du inte har tillstånd från din förälder eller vårdnadshavare att göra det.

Vänligen hjälp oss att hålla din information uppdaterad genom att informera oss om eventuella ändringar av dina kontaktuppgifter eller preferenser.  Du kan ändra eller granska dina inställningar genom att klicka här, eller om du har ett May 111 MOTORS LLC-konto eller Whispers-medlemskap, direkt genom dessa tjänster.

Vilken information kan samlas in om dig

Följande typer av personlig information kan samlas in om dig:

Kontaktuppgifter:

Till exempel:

• namn

• Adress

• Kopia av pass och ID

• Telefonnummer

• Mobilnummer

• Faxnummer

• Trafikfilnummer

• Körkort kopia

• Handelslicenser kopia endast för företag

• E-postadress

• Sociala media

• Fordonsregistrering & försäkring

• bankuppgifter

• Rapport för passerande av fordon

• Eventuellt annat dokument om det behövs

Intressen:

Information du ger oss om dina intressen, hobbyer och preferenser, inklusive vilken typ av fordon du är intresserad av.

Webbplats, app och kommunikationsanvändning (till exempel):

Hur du använder våra webbplatser och om du öppnar eller vidarebefordrar vår kommunikation

Information om försäljning och tjänster:

Information om köp och tjänster, inklusive betalningar, klagomål och anspråk.

Identitetsverifieringsinformation:

Information som gör det möjligt för oss att bekräfta din identitet såsom statligt utfärdad fotoidentitet, pass eller körkort.

Information om körbarhet

Information som gör det möjligt för oss att bekräfta din körbarhet, inklusive körförseelser.

Information om ekonomisk brottsförebyggande

Information som gör det möjligt för oss att utföra våra riskhanteringsaktiviteter såsom identifiering av bedrägerier, brott, misstänkta transaktioner, politiskt utsatta personer (PEP) och sanktionerade parter.

Användning av enhet och tjänst:

Information om hur du använder våra produkter och tjänster (inklusive användning via din mobiltelefon eller bil).

Information om fordonskonfiguration:

Information om funktionerna och aktuella inställningar för ditt fordon (identifieras med fordonets identifieringsnummer).

Teknisk information för fordon:

Information om hur motorn och systemen i fordonet fungerar, (identifieras med fordonets identifieringsnummer).

Platsinformation för fordon/enhet (till exempel):

Din bil eller mobila enhets plats där du har valt tjänster som kräver dessa uppgifter för att fungera. Till exempel för att kunna tillhandahålla trafikinformation i realtid och nödsamtalstjänster i din bil eller andra platsspecifika tjänster genom användning av appar.

Information om resor och gästfrihet:

Till exempel information som du ger oss som gör det möjligt för oss att göra arrangemang för dig när du deltar i ett märkesevenemang eller besöker Home of 111 Motors LLC. Beroende på scenariot kan detta inkludera kostkrav, passuppgifter, ankomst- och avgångstider etc.  

Jobbansökningsdata:

Information du lämnar via vår rekryteringswebbplats såsom: kontaktuppgifter, kvalifikationer och kompetens, karriärhistoria mm.

Hur din personliga information kan användas

Användning av personlig information enligt UAE:s dataskyddslagar måste motiveras av en av ett antal juridiska skäl och vi är skyldiga att ange skälen för varje användning i denna policy.

Kundsupport och marknadsföring - för att svara på förfrågningar och för att ge dig nyheter, erbjudanden och evenemang.

Vi använder dina personuppgifter för kundvård och för personlig kommunikation av vår produkt- och tjänstinformation, med ditt samtycke där det behövs. För dessa ändamål kan vi överföra dessa uppgifter till auktoriserade återförsäljare.

För att säkerställa att du får relevant och personlig kommunikation kommer vi att använda data vi har om dig för att skapa en individuell kundprofil. Detta kan inkludera men är inte begränsat till data som du har lämnat till oss eller som genereras av din användning av våra produkter, till exempel kontaktuppgifter, intressen, webbplats, app och kommunikationsanvändning, försäljnings- och tjänsteinformation, enhet och tjänstanvändning, fordon Konfigurationsinformation och information om fordons/enhetsplats.

Juridiska förfrågningar om din information – för att uppfylla våra juridiska skyldigheter, inklusive förfrågningar från brottsbekämpande myndigheter, tillsynsmyndigheter och domstolstjänsten.

Vi kan vara juridiskt skyldiga att tillhandahålla din information till brottsbekämpande myndigheter, tillsynsmyndigheter, domstolar och tredje part i samband med förfaranden eller utredningar var som helst i världen. Där det är tillåtet kommer vi att rikta en sådan begäran till dig eller meddela dig innan vi svarar, såvida det inte skulle påverka förebyggandet eller upptäckten av ett brott.

Lagliga grunder för behandling av dina personuppgifter

Vår användning av personuppgifter är tillåten enligt UAE:s dataskyddslagstiftning på grundval av följande huvudsakliga rättsliga grunder:

Om det är nödvändigt för att ingå eller utföra ett avtal med dig

Där det behövs för att uppfylla våra juridiska skyldigheter

Där det är nödvändigt för att skydda dina eller någon annans vitala intressen (i livshotande situationer som efter en olycka)

Där vi använder det för att uppnå ett berättigat intresse och våra skäl för att använda det överväger alla inskränkningar i dina dataskyddsrättigheter (våra legitima intressen inkluderar att marknadsföra vår verksamhet och skräddarsy nyheter och erbjudanden till dig, forskning och utveckling av fordonsrelaterade produkter och tjänster, upptäckt bedrägeri och kriminell verksamhet)

Där du har samtyckt till användningen (du kommer att ha fått ett meddelande om samtycke i samband med sådan användning och du kan när som helst återkalla ditt samtycke genom att kontakta oss.

Det kan finnas användningar som är tillåtna på grundval av andra skäl; där så är fallet kommer vi att göra rimliga ansträngningar för att identifiera marken och meddela dig den så snart som möjligt efter att ha blivit medveten om den nya grunden.

Tredje parter till vilka vi kan överföra dina uppgifter

Personlig information som vi samlar in kan överföras till eller nås av tredje part å våra vägnar, med ditt samtycke där det behövs.

Typerna av tredje parter inkluderar:

Företag som hjälper oss med tillhandahållande av kundtjänster, inklusive conciergesupport.

IT-leverantörer som tillhandahåller oss system och tjänster för kundsupport

Logistik- och budfirmor som transporterar våra produkter till dig

Företag som tillhandahåller transporter till dig eller erbjuder dig mobilitetstjänster (t.ex. chaufförer)

Advokatbyråer som tillhandahåller juridisk rådgivning till oss (t.ex. där det finns en kundtvist)

Företag som tillhandahåller dokumentarkiveringstjänster

När data delas sker det alltid på ett säkert sätt och vi säkerställer att de endast används för det syfte de samlades in för och tillåter inte tredje part att missbruka sina avtal med oss.

Vi kan komma att överföra dina personuppgifter till en tredje part utan ditt samtycke om det finns en alternativ rättslig grund, till exempel om det ligger i vårt berättigade intresse, eller om det finns en avtalsenlig skyldighet att göra det.

Hur håller vi din personliga information säker?

Vi använder tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder inklusive kryptering och autentiseringsverktyg för att skydda din personliga information mot manipulation, förlust, förstörelse och obehörig åtkomst av tredje part.

Även om dataöverföring över internet eller webbplats inte kan garanteras vara säker, arbetar vi och våra affärspartners hårt för att upprätthålla fysiska, elektroniska och processuella skyddsåtgärder för att skydda din information i enlighet med tillämpliga dataskyddskrav.

Exempel på våra säkerhetsåtgärder inkluderar:

• Särskilt begränsad åtkomst till dina uppgifter som ges på grundval av "need to know" och endast för det eller de kommunicerade ändamålen.

• Överför endast data i krypterad form

• Mycket konfidentiell data lagrad i krypterad form

• IT-system är tekniskt isolerade från andra system och lagras i säkra datacenter för att förbjuda obehörig åtkomst t.ex. från hackare

• Övervakning av IT-system för att upptäcka och stoppa missbruk av personuppgifter.

Kom ihåg att om du har ett personligt lösenord som gör att du kan komma åt vissa delar av våra webbplatser eller någon annan portal, app eller tjänst som vi driver, är det ditt ansvar att hålla detta lösenord konfidentiellt. Vi ber dig att inte dela ditt lösenord med någon.

Hur länge behåller vi dina personuppgifter

Vi behåller din information endast så länge som det är nödvändigt för det ändamål för vilket vi erhöll den och andra tillåtna länkade ändamål. Om informationen används för två syften kommer vi att behålla den tills syftet med den längsta perioden löper ut. Vi kommer att sluta använda det för ändamålet med en kortare period när den perioden löper ut.

Vi begränsar tillgången till din information till endast de personer som behöver använda den för det relevanta ändamålet.


Våra lagringsperioder baseras på en kombination av juridiska krav (där tillämpligt) och affärsbehov. Information som inte längre behövs anonymiseras antingen oåterkalleligt eller förstörs säkert.

Använd för marknadsföring: 
Vi behåller dina personuppgifter för marknadsföring, såsom kontaktuppgifter och intressen så länge det är nödvändigt. Om du till exempel har uttryckt intresse för en eller flera av våra produkter eller tjänster kommer vi att behålla din information så länge vi har en pågående dialog med dig, eller tills du ber oss att sluta. Du behåller rätten att när som helst invända mot vår användning av dina uppgifter för marknadsföring.

Använd för att utföra kontrakt:
När det gäller din information som används för att utföra en avtalsförpliktelse med dig, kan vi komma att behålla dessa uppgifter medan avtalet är i kraft plus sex år för att hantera eventuella frågor eller anspråk därefter.


Om anspråk övervägs:
Om vi rimligen tror att det kommer att vara nödvändigt att försvara eller åtala eller göra ett anspråk mot dig, oss eller en tredje part, kan vi behålla relevant information så länge som det anspråket kan drivas.

Ändra dina marknadsföringspreferenser

Du kan ändra dina marknadsföringspreferenser, dra tillbaka ditt samtycke för marknadsföring eller invända mot vår användning av dina uppgifter för marknadsföringsändamål genom något av följande:

• Ringer kundkontaktteamet på +971 (4)320 4111

• Skickar ett mail till  INFO@111MOTORS.COM

• Genom att skriva till oss på:
     Kundkontaktteam
     111 MOTORS LLC Showroom nummer 16 Block 2, Al Aweer nybilsmarknad, Dubai, UAE, POBOX 90480

Kontakta oss om denna integritetspolicy

Om du har några frågor angående vår användning av din information bör du först kontakta kundkontaktteamet via något av följande:

• Ringer kundkontaktteamet på +971 (4)320 4111

Skickar ett mail till  INFO@111MOTORS.COM

• Genom att skriva till oss på:
     Kundkontaktteam
     111 MOTORS LLC Showroom nummer 16 Block 2, Al Aweer nybilsmarknad, Dubai, UAE, POBOX 90480

Under vissa förutsättningar har du rätt att be oss att:

• Ge dig mer information om hur vi använder din information

• Ge dig en kopia av din information

Uppdatera eventuella felaktigheter i informationen vi har om dig

Radera all information om dig som vi inte längre har en laglig grund att använda

• Ta bort dig från våra direktmarknadsföringslistor när du invänder mot vår marknadsföring eller återkallar ditt samtycke

• Ge dig din personliga information i ett användbart elektroniskt format och överför den till en tredje part som du väljer (rätt till dataportabilitet)

• Begränsa vår användning av din personliga information

Sluta utföra vissa behandlingsaktiviteter baserade på legitima intressen såvida inte våra skäl för att genomföra den behandlingen väger tyngre än eventuella inskränkningar i dina dataskyddsrättigheter.

Ditt utövande av dessa rättigheter är föremål för vissa undantag för att skydda det allmänna intresset (t.ex. att förebygga eller upptäcka brott), våra intressen (t.ex. upprätthålla juridiska privilegier) och tredje parts rättigheter.

Om du är missnöjd med vår användning av din information eller vårt svar på någon utövande av dessa rättigheter, har du rätt att klaga till din dataskyddsmyndighet